В Україні цілодобово працює гаряча лінія з кризових питань Мінреінтеграції. За словами віцепрем’єр-міністерки України Ірини Верещук, наразі на гарячу лінію у середньому надходить два дзвінки на хвилину. А за дванадцятигодинну змінну оператор опрацьовує від 120 до понад 300 звернень. І кількість таких дзвінкій стрімко зростає.
Найбільше людей цікавить пошук зниклих, виплати для ВПО, отримання статусу ВПО, реєстрація внутрішньо переміщених студентів у гуртожитках вишів, потреба в ліках тощо.
У Мінреінтеграції дали можливі алгоритми вирішення найпоширеніших проблем, з якими звертаються люди на гарячу лінію.
